INTRODUCTION

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre EYLAP SPORT PRO et son client.

En conséquence, toute commande implique l'adhésion à ces Conditions Générales de Vente, que vous pouvez imprimer et conserver. EYLAP se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Les commandes ne peuvent être passées que par une personne physique ou morale, majeure et capable, pour une livraison en France Métropolitaine, en Corse et dans les DOM-TOM.

L'acheteur sera désigné dans ce document par le terme "vous".

COMMANDE

- sur internet : www.eylap.com

Allez dans la rubrique "ma liste d'achat " ou en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Pendant le processus de commande. Vous recherchez une référence ou un produit précisément, vous pouvez utiliser le moteur de recherche de notre site.

PRIX

Les prix de vente des produits commercialisés sur le site www.eylap.com sont exprimés en euros, hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC), nets de toute remise et de tout escompte et hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Les frais d'expédition de votre commande vous seront indiqués avant la validation de celle-ci.

Les articles commandés en ligne sont facturés sur la base du prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Dans le cadre des offres promotionnelles, la date de validité de l'offre est affichée clairement.

Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA française sera répercuté immédiatement sur nos prix.

INFORMATION PRODUITS

Les caractéristiques de nos produits sont susceptibles d'être modifiées ou améliorées sans préavis, de ce fait, les photographies et les textes ne peuvent être considérés comme contractuels.

En cas d'indisponibilité d'un produit, nous pouvons vous fournir un article de remplacement présentant des caractéristiques et des qualités similaires ou supérieures à un prix égal.

PARTICIPATION AUX FRAIS DE PORT POUR LA FRANCE METROPOLITAINE

La participation aux frais de livraison est calculée sur la base de la préparation de commande, d'emballage et de port sur mono livraison en France métropolitaine. Le barême de la participation aux frais de livraison est le suivant :

LIVRAISON AVEC GLS

Nous assurons la livraison de nos produits dans toute la France  (hors Corse et DOM TOM) par le biais de notre partenaire GLS.

Profitez d'une livraison rapide et fiable de vos produits grâce à notre partenariat avec GLS, garantissant une expédition sécurisée et ponctuelle.

En règle générale, nous faisons le maximum pour expédier le jour même les commandes passées et réglées par CB avant 12 h, ensuite le colis est confié à GLS qui ne garantit pas contractuellement de délai de livraison, statistiquement environ 80% de nos clients sont livrés en moins de 48h s'il s'agit de jour ouvrable.

Les tarifs dépendent de la taille de la commande et du montant d'achat. Ce montant s'affiche au moment du choix du mode de livraison avant la validation du paiement.

VENTES HORS FRANCE METROPOLITAINE, Corse et DOM TOM

Les commandes hors FRANCE métropolitaine, Corse et DOM TOM suivent un traitement spécifique et font systématiquement l'objet d'un devis.

Pour toute livraison en dehors du territoire français, les dispositions prévues par le code général des impôts relativement à la TVA seront applicables, les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à votre charge tout comme les frais d'acheminement de la marchandise.

 PAIEMENT EN LIGNE

EYLAP utilise SP PLUS, la solution sécurisée de paiement par carte bancaire mise au point par la banque Caisse d’Epargne. Sont accepté les règlements par carte Bleue, carte Visa et Mastercard, américan Express.

RETOUR

S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger en fonction des stocks disponibles ou le rembourser sous réserve, qu'il soit retourné correctement protégé dans son emballage d'origine, en parfait état, accompagné de tous ses accessoires éventuels et notice d'emploi et accompagné de la facture. Pour toute demande de ce type, vous pouvez contacter directement par téléphone ou par mail dans un délai de 10 jours suivant la réception du colis. Nous vous indiquerons la procédure à suivre.

Le retour s'effectue toujours en port payé sauf acceptation contraire de nos services. Lorsque notre responsabilité est engagée, les frais de port sont remboursés.

Les articles marqués ou personnalisés, les commandes spéciales (articles non référencés dans nos catalogues), les enregistrements audio ou vidéo, ou logiciels informatiques ne sont ni repris, ni échangés.

RESPONSABILITE

- EYLAP ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu, due à la survenance d'un événement de force majeure et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes causées par inondation ou incendie. En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, EYLAP n'encourra aucune responsabilité pour tous dommage indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages au frais qui pourraient survenir.

- Les textes, les illustrations, les photos accompagnant la présentation des produits n'ont aucun caractère contractuel. EYLAP ne saurait donc être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect, matériel ou immatériel, pertes de chance ou d'exploitation, du fait des présentes, ou du changement dans les performances ou présentation des produits.

- EYLAP ne pourrait voir sa responsabilité engagée pour les inconvénients et dommages qui résulteraient d'éventuels dysfonctionnements du réseau Internet tels que notamment une rupture dans la continuité du service, la présence de virus informatiques ou des intrusions extérieures.

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PROPRIETE INTELLECTUELLE

Toutes les mentions, publications, photos figurant surwww.eylap.com sont protégées par le droit d'auteur et le droit des marques, et pour un usage privé et ne peuvent donc être copiées, reproduites ou téléchargées sauf autorisation expresse et préalable de EYLAP

- Fichier client :

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- Preuve de la transaction :

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société EYLAP, dans des conditions raisonables de sécurité, seront considérées comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve de même portée que celle accordée à un original au sens d'un document écrit papier, signé de manière manuscrite.

DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Ventes seront exécutées et interprétées conformément au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut, seuls les tribunaux du ressort de la ville de Marseille seront compétents.

Dans l'hypothèse où l'un quelconque des termes des Conditions Générales de Ventes serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice, les autres dispositions resteront en vigueur.